Questões de Concurso Público Prefeitura de São Miguel do Oeste - SC 2023 para Recepcionista
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Pautado no texto, julgue as opções a seguir:
I.A escuta ativa é uma ferramenta poderosa para melhorar as relações em qualquer lugar, incluindo o ambiente de trabalho.
II.Prefira sempre a comunicação não violenta e tons mais brandos, mesmo que precise chamar a atenção para uma conduta inadequada.
III.Nossa postura costuma dizer muito, até mais do que palavras. A expressão facial, posição dos braços e para onde olhamos são exemplos de comunicação não verbal e transmitem mensagens às outras pessoas, seja cauteloso, observe sua postura e busque agir de forma gentil e agradável.
Fonte: Fia Business School. Disponível em:<https://fia.com.br/blog/ relacionamento-interpessoal/#:~:text=As%20rela%C3%A7%C3%B5 es%20interpessoais%20envolvem%20tr%C3%AAs,empresa%2C% 20em%20um%20sentido%20amplo> .
A partir da análise dessas asserções, é possível AFIRMAR que:
(__)Tratar as pessoas com igualdade, vedado qualquer tipo de discriminação.
(__)Atendimento por ordem de chegada, ressalvados casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas por crianças de colo.
(__)Atenção a pessoa atendida, o cumprimento de prazos e normas procedimentais são factíveis a espera, não influencia na qualidade do atendimento.
Fonte: Lei 13.460 de 26 de junho de 2017.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
De acordo com texto, marque a opção CORRETA que substitui (X) no texto.
I.Emendas à Constituição. II.Leis ordinárias. III.Medidas provisórias. IV.Decretos legislativos.
Marque a opção CORRETA.
Neste momento, os robôs não 'são' mais inteligentes do que nós, até onde eu sei.
Fonte:(https://curtlink.com/E2z22s adaptado.)
Conjugando o verbo destacado no pretérito mais que perfeito do indicativo, tem-se: