Questões de Concurso Público TCE-PA 2012 para Assessor Técnico de Informática - Analista de Segurança

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Q271760 Governança de TI
Segundo a ITIL V3, um processo é
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Q271761 Governança de TI
Para organizar a organização do desenho de serviço, a ITIL V3 sugere a matriz RACI. A função da matriz RACI é
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Q271762 Governança de TI
São três dos principais livros da ITIL V3, apenas:
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Q271763 Governança de TI
O Gerenciamento da Disponibilidade assegura que os serviços sejam entregues dentro dos níveis acordados com os clientes. Sendo assim, o Gerenciamento da Disponibilidade é um processo de
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Q271764 Governança de TI
A avaliação do processo de capacidade baseado nos modelos de maturidade do CobiT 4.1 é uma parte fundamental da implementação da governança de TI. Sendo assim, são três dos seis níveis de maturidade considerados pelo CobitT 4.1, apenas:
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Respostas
26: D
27: C
28: A
29: B
30: C