O Gerenciamento da Disponibilidade assegura que os serviço...

Questões de assuntos semelhantes

• A respeito de gerenciamento de serviços, julgue o próximo item.A classificação dos processos na ISO/IEC 20000 compreende entrega de serviços,...
• Com respeito ao tema Gerência de Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), é correto afirmar:
• Julgue o item a seguir, com base na Lei n.º 13.303/2016, que dispõe sobre o estatuto jurídico da empresa pública, da sociedade de economia mista...
• Em uma abordagem de processos está baseado o gerenciamento de serviços de TI na ISO/IEC 20000. Assim, o gerenciamento de configuração e o...
• Durante a execução de um contrato de prestação de serviços de TI, celebrado por uma autarquia federal, observou-se que o fornecedor não está...