Questões de Concurso Público SAD-PE 2010 para Analista de Controle Interno – Tecnologia da Informação

Foram encontradas 18 questões

Q120030 Governança de TI
No modelo MPS, o nível de maturidade composto pelos processos de gerência de projetos, gerência de requisitos, aquisição, garantia da qualidade, gerência de configuração, gerência de portfólio de projetos e medição é o nível
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Q120031 Governança de TI
Entre as 5 publicações que compõem o núcleo da ITIL, a publicação operação de serviço
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Q120032 Governança de TI
Os processos de gerenciamento da disponibilidade e gerenciamento de problema, no modelo ITIL, são tratados, respectivamente, nas publicações
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Q120033 Governança de TI
No modelo ITIL, o desenvolvimento da estratégia deve levar em consideração o estilo de gestão organizacional dominante na empresa, pois ele poderá ser crucial na concepção da estrutura organizacional mais adequada para o serviço. Assinale a opção que apresenta os estágios similares a níveis de maturidade referentes aos estilos de gestão do referido modelo.
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Q120035 Governança de TI
Uma função no modelo ITIL é definida como um conceito lógico referente a pessoas e medidas automatizadas que executam determinado processo, atividade, ou uma comunicação entre eles. Na publicação operação de serviço, estão incluídas as funções de
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Respostas
11: C
12: C
13: D
14: A
15: E