Questões de Concurso Público TJ-SE 2014 para Técnico Judiciário - Programação de Sistemas

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Q403823
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-SE Prova: CESPE - 2014 - TJ-SE - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |
Q403823 Governança de TI
No que se refere ao gerenciamento de serviços de TI, julgue os itens subsequentes, com base no ITIL v3.

Um serviço de TI voltado para o cliente deve suportar diretamente os processos de negócio de um ou mais clientes, sendo recomendável que suas metas de nível de serviço sejam definidas em um acordo de nível de serviço.
Alternativas
Q403824
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-SE Prova: CESPE - 2014 - TJ-SE - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |
Q403824 Governança de TI
No que se refere ao gerenciamento de serviços de TI, julgue os itens subsequentes, com base no ITIL v3.

O detalhamento de aspectos do gerenciamento do catálogo de serviço, bem como de sua disponibilidade e capacidade, é realizado na operação do serviço.
Alternativas
Q403825
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-SE Prova: CESPE - 2014 - TJ-SE - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |
Q403825 Governança de TI
No que se refere ao gerenciamento de serviços de TI, julgue os itens subsequentes, com base no ITIL v3.

Evento é uma mudança de estado que possui significado para o gerenciamento de um item de configuração ou serviço de TI. O termo também é utilizado para alertas ou notificações criados por qualquer serviço de TI, item de configuração ou ferramenta de monitoração.
Alternativas
Q403826
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-SE Prova: CESPE - 2014 - TJ-SE - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |
Q403826 Governança de TI
No que se refere ao gerenciamento de serviços de TI, julgue os itens subsequentes, com base no ITIL v3.

O escopo da melhoria do serviço continuada inclui as atividades de planejamento contínuo da melhoria de processos; o monitoramento e o controle dos serviços; e o gerenciamento da demanda dos clientes.
Alternativas
Q403827
Segurança da Informação Criptografia ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-SE Prova: CESPE - 2014 - TJ-SE - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |
Q403827 Segurança da Informação
A respeito de segurança da informação, julgue o seguinte item.

A criptografia hash é one-way, pois, uma vez obtido um valor hash h para uma string x, é computacionalmente impossível encontrar um valor de x que gere o hash h.
Alternativas
Respostas
86: C
87: E
88: C
89: E
90: C
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