Questões de Concurso Público Ministério da Economia 2020 para Tecnologia da Informação - Processos de Negócios
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As perspectivas financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento podem fazer parte do mapa estratégico de um BSC.
Os objetivos são passos para se atingirem as metas, no planejamento estratégico de uma empresa.
Requisitos funcionais envolvem as características de confiabilidade e de desempenho de um sistema.
Na etapa de coleta de requisitos, são elaboradas as histórias de usuários, utilizadas para, entre outras finalidades, descrever as metas das partes interessadas.
No processo de gerenciamento de conhecimento do projeto, as entradas incluem o plano de gerenciamento do projeto e o registro das lições aprendidas.