Questões de Concurso Público MPE-TO 2012 para Técnico Ministerial - Assistente Administrativo

Foram encontradas 50 questões

Q1659421 Arquivologia
Analise os termos e seus sentidos tendo como referência o arquivamento e seus procedimentos administrativos.
I. Avaliação - processo de análise da documentação de arquivos, visando estabelecer a sua destinação, de acordo com seus valores probatórios e informativo; II. Catálogo - o conjunto de documentos reunidos de acordo com um critério de arranjo preestabelecido. Tais conjuntos, em geral, são denominados também de pastas, maços, ou pacotilhas; III. Depósito - ato pelo qual arquivos ou coleções são colocados, fisicamente, sob custódia de terceiros, sem que haja transferência da posse ou propriedade; IV. Dossiê - unidade de arquivamento, formada por documentos diversos pertinentes a um determinado assunto ou pessoa; V. Tabela de temporalidade - instrumento de pesquisa auxiliar, que dá a equivalência de antigas notações para as novas que tenham sido adotadas, em decorrência de alterações no sistema de arranjo de um arquivo.
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Q1659422 Administração Geral
O processo organizacional se desenvolve pelo planejamento, organização, direção e controle. Sobre estes processos é correto afirmar, EXCETO:
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Q1659423 Atendimento ao Público
A qualidade do serviço de atendimento ao público, tanto no âmbito estatal quanto no da iniciativa privada, apresenta-se como um desafio constante. [...] A importância social e econômica da temática deve ser assinalada, pois recaem sobre os funcionários que trabalham no atendimento, quanto os usuários e a instituição. FERREIRA, Mário César. Serviço de Atendimento ao Público: O que é? Como analisá-lo? Esboço de uma Abordagem Teórico-Metodológica em Ergonomia. Laboratório de Ergonomia do Instituto de Psicologia, Universidade de Brasília, 2000.
Em relação ao tema, é correto afirmar, EXCETO:
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Q1659424 Administração Geral
Em relação ao tema logística é correto afirmar, EXCETO:
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Q1659425 Administração Geral
A teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, também conhecida como pirâmide das necessidades de Maslow, defende a hipótese que em cada pessoa existe uma hierarquia de cinco necessidades humanas. Assinale a alternativa CORRETA que representa essas necessidades em ordem crescente, da base para o topo da pirâmide:
Alternativas
Respostas
41: D
42: B
43: B
44: C
45: E