Questões de Concurso Público Câmara de Cambé - PR 2018 para Telefonista
Foi encontrada 1 questão
( ) Trate todos de forma igual, e no atendimento telefônico, haja com informalidade.
( ) Tire conclusões a respeito de alguém considerando a sua aparência, sotaque ou classe social e, principalmente, voz.
( ) Tenha a capacidade de adaptar-se a situações distintas e adotar posturas diferentes diante de problemas diferentes.
( ) Admita que possam existir ideias diferentes, tão importantes ou corretas, ou talvez até melhores, que a sua.
( ) Considere o problema do outro sem neutralidade, utilizando seus próprios valores pessoais.
Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta.