Questões de Concurso Público TJ-PB 2012 para Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação

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Q272663
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2012 Banca: FAPERP Órgão: TJ-PB Prova: FAPERP - 2012 - TJ-PB - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |
Q272663 Governança de TI
Assinale a alternativa que indica a fase inicial do ciclo de vida dos serviços de acordo com o ITIL v3.

Alternativas
Q272678
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2012 Banca: FAPERP Órgão: TJ-PB Prova: FAPERP - 2012 - TJ-PB - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |
Q272678 Governança de TI
Um dos modelos utilizados para governança de TI tem o propósito de sincronizar as necessidades do negócio com a gestão da tecnologia, com o foco na qualidade dos serviços prestados. O modelo descrito é:

Alternativas
Q272679
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2012 Banca: FAPERP Órgão: TJ-PB Prova: FAPERP - 2012 - TJ-PB - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |
Q272679 Governança de TI
Com relação ao ITIL é correto afirmar:

Alternativas
Q272680
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2012 Banca: FAPERP Órgão: TJ-PB Prova: FAPERP - 2012 - TJ-PB - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |
Q272680 Governança de TI
No ITIL V3 o portfólio de serviços contempla três subconjuntos de serviços:

Alternativas
Respostas
1: A
2: A
3: D
4: A
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