A técnica de desenvolvimento organizacional, que procura
melhorar o entendimento que os colaboradores têm de
seu próprio comportamento e do impacto que ele exerce
sobre outras pessoas é denominado treinamento
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O diagnóstico de necessidades de treinamento é concebido
como uma pesquisa que se desenvolve em três níveis:
análise organizacional, análise das tarefas e análise
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