Questões de Concurso Público MPE-PB 2015 para Técnico Ministerial – Suporte

Considere a lista com alguns sintomas relacionados a defeitos em 3 componentes de um PC: I. Os problemas mais comuns deste componente são defeitos causados pelo desgaste dos capacitores. O defeito começa se manifestando nos jogos mais pesados, quando o consumo elétrico e o stress sobre os capacitores é maior, e vai progredindo gradualmente até que o componente realmente pare de funcionar. Nesse caso, é possível que o PC simplesmente não funcione com o componente encaixado ou que a máquina inicialize normalmente, mas nenhuma imagem seja exibida no monitor. II. Defeitos neste componente não impedem que a placa-mãe realize o POST. O PC começa o boot normalmente, mas, por não detectar ou não conseguir inicializar o componente, para no início do carregamento do sistema operacional. Defeitos nos cabos flat causam corrupção nos dados. Quando ocorrerem problemas de leitura e gravação, deve-se procurar trocar o cabo. III. Existem muitos casos de incompatibilidades entre determinadas marcas deste componente e alguns modelos de placas-mãe. Quando o PC simplesmente não dá o boot com um determinado módulo (mas funciona com outros) ou para de funcionar depois de instalar um módulo adicional, é bem provável que o módulo esteja bom e o problema seja simplesmente alguma incompatibilidade entre ele e a placa-mãe. Identifica, correta e respectivamente, os componentes I, II e III:

Um Técnico de Suporte realizou 3 ações: 1. verificou a chave 110/220 V da fonte e a posição do jumper Clear CMOS; 2. limpou as configurações do Setup, removendo a bateria e mudando o jumper Clear CMOS de posição por 15 segundos e  3. limpou as configurações do Setup usando uma moeda ou chave de fenda para fechar um curto entre os dois polos da bateria, também por 15 segundos. O objetivo do Técnico com estas ações foi

O BIOS

Em muitos casos, os drivers incluem também o firmware da placa, que é carregado a cada boot em uma área volátil de memória no dispositivo. Isto pode

Atualmente é possível encontrar processadores com dois ou mais núcleos. Sobre estes processadores é correto afirmar:

Ao atender um usuário cujo PC tinha um mouse defeituoso que não funcionava, o Técnico de Suporte utilizou corretamente a combinação de teclas do Windows 7:

No processo de certificação digital são utilizados dispositivos portáteis que funcionam como mídias armazenadoras e

Considere as medidas de segurança em ambiente Linux: I. Não se deve dar a um usuário a senha do root se tudo que ele precisa fazer é dar um reset no sistema de impressão. Ao invés disso, escreva uma rotina que execute em modo privilegiado e que realize a tarefa, de forma que possa ser executada pelo usuário. II. Não executar um programa com privilégios de root se a única tarefa que ele precisa realizar com tais privilégios é escrever em um arquivo protegido. Ao invés disso, permita que o arquivo seja escrito por algum grupo e habilite o grupo do processo para ele. III. Não permita que alguma máquina da rede interna confie no firewall de forma que este não possa fazer backups nesta máquina. Ao invés disso instale um dispositivo na máquina do firewall de modo que ele possa fazer os seus próprios backups. Estas medidas de segurança seguem o critério de

Há dois tipos de firewall de filtragem de pacotes: I. Os dados são bloqueados ou liberados com base nas regras, não importando a ligação que cada pacote tem com outro. A princípio, esta abordagem não é um problema, mas determinados serviços ou aplicativos podem depender de respostas ou requisições específicas para iniciar e manter a transmissão. É possível, então, que os filtros contenham regras que permitem o tráfego destes serviços, mas ao mesmo tempo bloqueiem as respostas/requisições necessárias, impedindo a execução da tarefa. II. Os filtros consideram o contexto em que os pacotes estão inseridos para criar regras que se adaptam ao cenário, permitindo que determinados pacotes trafeguem, mas somente quando necessário e durante o período correspondente. Desta forma, as chances de respostas de serviços serem barradas, por exemplo, cai consideravelmente. Os tipos de filtragem descritos em I e II são, correta e respectivamente,

Considere que as regras para um firewall mostradas na tabela abaixo são derivadas de uma política de segurança de um site, cuja rede interna tem um certo endereço IP.

Estas regras

“Um Proxy tipo 1 é capaz de barrar uma atividade maliciosa, como um malware enviando dados de uma máquina para a Internet. O Proxy tipo 2, por sua vez, pode não bloquear este tráfego. Isso porque para conseguir se comunicar externamente, o malware teria que ser configurado para usar o Proxy tipo 1 e isso geralmente não acontece; no Proxy tipo 2 não há esta limitação, portanto, o acesso aconteceria normalmente." De acordo com o texto, o tipo 2 se refere a um Proxy

Um banco de dados de conhecimentos sobre ativos de tecnologia da informação está sendo alimentado com dados sobre ativos de TI, no momento em que usuários dos recursos de informática são atendidos numa central de serviços. Segundo a ITIL v3, essa atividade acontece no estágio do ciclo de vida de serviços de

São consideradas entradas e saídas do gerenciamento de serviços, respectivamente,

A Melhoria Contínua de Serviços não é considerada um Estágio do Ciclo de Vida dos Serviços pela ITIL v3, por se tratar de um paradigma, ou seja, uma forma de pensar e atuar e não um momento específico da vida do serviço. Essa afirmação, segundo as definições da ITIL v3 é

Um Técnico de Service Desk que segue as determinações da ITIL v3, tem entre as suas atividades,

Atenção: Responda à questão de acordo com a Lei Complementar n° 97/2010 (Lei Orgânica do Ministério Público da Paraíba).

Soraya e Felícia são membros do Ministério Público do Estado da Paraíba. Soraya deixou de prestar informação solicitada pela Administração Superior do Ministério Público e Felícia não guardou segredo sobre assunto de caráter sigiloso que conhecia em razão do cargo. Nestes casos, considerando que Soraya nunca teve qualquer penalidade disciplinar e que Felícia já foi condenada a pena de advertência por negligência no cargo ocupado, Soraya e Felícia estão sujeitas a penalidade de

Atenção: Responda à questão de acordo com a Lei n° 10.432/2015 que dispõe sobre o regime jurídico, os cargos, a carreira e a remuneração dos servidores públicos do Quadro de Serviços Auxiliares do Ministério Público do Estado da Paraíba.

O Ministério Público do Estado da Paraíba promoverá concurso de remoção,

Atenção: Responda à questão de acordo com a Lei n° 10.432/2015 que dispõe sobre o regime jurídico, os cargos, a carreira e a remuneração dos servidores públicos do Quadro de Serviços Auxiliares do Ministério Público do Estado da Paraíba.

Marta, Clara e Agnaldo são servidores públicos efetivos do Ministério Público do Estado da Paraíba. Ontem nasceu a filha de Marta; Clara deu a luz a um casal de gêmeos na semana passada e a esposa de Agnaldo, atualmente desempregada, deu a luz a um natimorto. Neste caso, será devido auxílio natalidade

Atenção: Responda à questão de acordo com a Lei n° 10.432/2015 que dispõe sobre o regime jurídico, os cargos, a carreira e a remuneração dos servidores públicos do Quadro de Serviços Auxiliares do Ministério Público do Estado da Paraíba.

Janisse, servidora pública efetiva do Ministério Público do Estado da Paraíba faltou, por 62 dias, intercaladamente, durante o período de 12 meses. Janisse

Atenção: Responda à questão de acordo com a Lei n° 10.432/2015 que dispõe sobre o regime jurídico, os cargos, a carreira e a remuneração dos servidores públicos do Quadro de Serviços Auxiliares do Ministério Público do Estado da Paraíba.

No tocante ao Processo Disciplinar, considere:

I. O processo disciplinar será conduzido por comissão composta de três servidores estáveis designados pela autoridade competente, que indicará, dentre eles, o presidente.

II. Não poderá participar de comissão de sindicância ou de inquérito, cônjuge, companheiro ou parente do acusado, consanguíneo ou afim, em linha reta ou colateral, até o quarto grau.

III. As reuniões e as audiências das comissões terão caráter reservado.

IV. O prazo para a conclusão do processo disciplinar não excederá cento e vinte dias, contados da data de publicação do ato que constituir a comissão, admitida a sua prorrogação por igual prazo, quando as circunstâncias o exigirem.

Está correto o que consta APENAS em