Questões de Concurso Público CODESP-SP 2010 para Administrador

A tomada de decisão é uma atividade constante na vida de todas as pessoas, mas, mais rotineiramente, na vida dos gestores. O processo decisório “envolve a identificação de um problema específico e a escolha de uma ação para resolvê-lo”. As decisões, visando à eficiência e eficácia organizacional precisam ser tomadas de forma ágil e correta, com base em informações confiáveis e relevantes para a situação sob análise.
Simon estabeleceu uma classificação para as decisões. Com base nessa classificação, relacione o tipo de decisão com as respectivas características.



Assinale o par de associações corretas.

Considerando as Teorias X e Y, analise as afirmativas a seguir:

I. De acordo com a Teoria X, as pessoas normais têm aversão ao trabalho.

II. Segundo a Teoria Y, a imaginação na solução de problemas não está distribuída entre as pessoas em uma organização.

III. Segundo a Teoria X, as pessoas médias preferem ser mandadas.

Assinale

Considerando os modelos organizacionais funcional e matricial, analise as afirmativas a seguir:

I. No modelo funcional, a estratégia adequada é a eficiência operacional.

II. No modelo funcional, as condições ambientais ideais são as heterogêneas.

III. No modelo matricial, a base da divisão do trabalho é o conhecimento.

Assinale

Em relação aos tipos de planos nas organizações, assinale a afirmativa INCORRETA.

Em sua origem, TQM é um sistema de controle que implica o estabelecimento de padrões, mede o desempenho de acordo com eles e identifica oportunidades para o aprimoramento contínuo. Foi com base nos conceitos de TQM que Gabriel norteou sua escolha sobre como avaliar o desempenho de seus funcionários.
Conclui-se que sua escolha recaiu sobre