A assessoria de comunicação de uma empresa varejista aposta
em redes sociais para fidelização dos clientes. Dessa forma, as
plataformas mais utilizadas são o twitter e o instagram. Para
manter os consumidores e/ou reforçar a marca, as postagens
fazem uso das hashtags. Dentre as recomendações para uso
eficaz desse mecanismo destaca-se: