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Q2376131

Saúde Pública Procedimento Sanitário com Mortos: Trasladação, Tanatopraxia, Velório, Inumação, Cremação, Higiene Cemiterial e Exumação ,

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Tucuruí - PA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Tucuruí - PA - Coveiro |

Q2376131 Saúde Pública

Observe as seguintes afirmações sobre sepultamentos, assinale aquela que está correta.

Alternativas

O processo de cremação é a prática mais comum em sepultamentos, superando a tradicional sepultura em solo.

A exumação refere-se ao ato de transferir os restos mortais de um local de sepultamento para outro, comumente realizado por motivos religiosos.

A prática de sepultamentos em caixões de papelão é amplamente adotada devido às suas propriedades ambientalmente sustentáveis.

A cripta é uma estrutura acima do solo destinada ao sepultamento, comum em regiões com condições geográficas desfavoráveis para sepulturas subterrâneas.

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Q2376132

Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Tucuruí - PA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Tucuruí - PA - Coveiro |

Q2376132 Atendimento ao Público

Analise os seguintes comportamentos e assinale aquele que demonstra um atendimento sensível e respeitoso.

Alternativas

Ignorar as diferenças culturais e tratar todos as pessoas com diferença.

Utilizar linguagem inclusiva, reconhecendo e respeitando a diversidade de identidades e experiências.

Expressar opiniões pessoais fortes, mesmo que estas possam ser ofensivas para quem ouve.

Minimizar as preocupações do cliente e desconsiderar suas emoções durante a interação.

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Q2376133

Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Tucuruí - PA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Tucuruí - PA - Coveiro |

Q2376133 Atendimento ao Público

Observe as seguintes práticas e assinale aquela que representa um atendimento delicado aos familiares enlutados durante o processo de luto.

Alternativas

Pressionar os familiares para tomarem decisões rápidas sobre o funeral.

Fornecer informações de maneira fria e impessoal, sem demonstrar empatia.

Respeitar o tempo e o espaço dos familiares, oferecendo apoio emocional e informações de maneira compassiva.

Minimizar a importância do luto, sugerindo que as emoções devem ser superadas rapidamente.

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Q2376134

Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas ,

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Tucuruí - PA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Tucuruí - PA - Coveiro |

Q2376134 Gestão de Pessoas

Assinale corretamente a assertiva que apresenta uma das práticas que exemplifica a aplicação de princípios éticos no trato com colegas de trabalho.

Alternativas

Ser transparente e honesto na comunicação, mantendo a confidencialidade quando necessário.

Divulgar informações confidenciais sobre um colega para ganhar vantagem profissional.

Ignorar as necessidades e preocupações dos colegas de trabalho em prol do cumprimento de metas pessoais.

Enganar intencionalmente os colegas de trabalho para alcançar metas.

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Q2376135

Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas ,

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Tucuruí - PA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Tucuruí - PA - Coveiro |

Q2376135 Gestão de Pessoas

Analise as seguintes atitudes e assinale aquela que representa uma violação ética no ambiente de trabalho.

Alternativas

Respeitar a diversidade e promover um ambiente inclusivo para todos os colegas.

Fazer intrigas sobre o colega de trabalho.

Compartilhar informações úteis sobre um projeto com um colega de equipe interessado.

Oferecer feedback construtivo e colaborativo durante avaliações de desempenho dos colegas.

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21: B

22: B

23: C

24: A

25: B

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