A abordagem PDCA (Plan-Do-Check-Act) é um ciclo de
melhoria contínua amplamente utilizado na gestão da
qualidade e em diversos processos de negócios. Ao aplicar
a abordagem PDCA em sua empresa, com base na análise
dos resultados, você decide que a solução inovadora deve
ser padronizada.
Considerando a situação narrada, é correto afirmar que:
Você errou!  
Resposta:
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Parabéns! Você acertou!
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