Questões de Concurso Público Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN 2021 para Administrador

A respeito de planejamento estratégico governamental e metodologias de diagnóstico e planejamento de situações, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) A Metodologia de Diagnóstico de Situação contém os procedimentos que o formulador de estratégia necessita para identificar o objeto do Planejamento Estratégico Governamental, que é a situação-problema. ( ) Entre as situações-problema, encontram-se as do tipo ameaça, oportunidade e obstáculo. Os problemas também podem ser classificados quanto ao tempo, à governabilidade, à abrangência e à sua estruturação. ( ) No planejamento estratégico governamental, os sistemas de constituição da agenda, de cobrança e prestação de contas e de gestão operacional promovem o acompanhamento e o processamento dos fluxos de informação para seus dirigentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo

De acordo com Kaplan e Norton (1996) o Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta que traduz a missão e a estratégia das empresas num conjunto abrangente de medidas de desempenho que serve de base para um sistema de medição e gestão estratégica. Acerca desse assunto assinale a alternativa incorreta. 

 Acerca de serviços compartilhados, analise as afirmativas abaixo. I. Através dos serviços compartilhados em recursos humanos é possível mensurar os resultados de equipe, padronizar os processos, eliminar o desperdício de tempo e de recursos e criar uma equipe multifuncional. II. O Centro de Serviços Compartilhados é uma forma da organização baixar custos através da melhoria da qualidade, agilidade nos processos e incremento na eficiência. III. Para manter o desempenho no serviço compartilhado deve-se realizar o monitoramento contínuo dos processos e traçar planos de ação para eliminar as distâncias entre diferentes competências e obter ganho de maturidade. Assinale a alternativa correta.

De acordo com Oliveira (2004), a avaliação de empresas é o processo estruturado em que todos os fatores externos e internos são analisados e avaliados quanto a possíveis resultados a serem apresentados. Acerca dos métodos de avaliação de empresas, leia o texto abaixo e assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.     “Os modelos de avaliação de ativos classificam-se em valores de entrada e valores de saída. A utilização de _____ é mais adequada em situações de continuidade, porque fornece valores mais objetivos e não existe a necessidade de ativo sendo negociado regularmente no mercado para realizar a sua mensuração. Os modelos de mensuração de ativos a _____ referem-se ao preço de troca do ativo no mercado, ou seja, o valor que o mercado pagaria pelo ativo (valor de realização). O _____ é uma forma de avaliação de ativos a valores de saída e é obtido a partir do preço de venda cotado sobre a demanda do mercado, ou seja, considera o preço de venda subtraído do custo de realização. A avaliação baseada no _____ é uma forma de avaliação de ativos a valores de entrada e trata-se de um conceito estático de avaliação que não considera os efeitos da variação nos níveis de preços e representa o esforço financeiro efetuado no momento da aquisição ou produção que corresponde ao preço combinado entre comprador e vendedor. (Santos, Schmidt, Fernandes, 2006) 

Sobre os modelos de diagnóstico organizacional, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) Berti (2001) propõe um modelo baseado em análise dos balanços da empresa, levantamento da estrutura de custos, análise mercadológica, análise do equilíbrio da empresa, do capital de giro e, por fim, elabora o diagnóstico com as recomendações. ( ) O modelo de Fernandes e Berton (2005) foi construído sobre um conjunto de conceitos fundamentais descritos na publicação Conceitos Fundamentais da Excelência da Gestão. Os fundamentos expressam conceitos reconhecidos internacionalmente e se traduzem em práticas de desempenho encontrados em organizações líderes de classe mundial. ( ) O Modelo da Excelência da gestão analisa a empresa a partir das áreas funcionais. O modelo previsto de diagnóstico aborda quatro campos: marketing, recursos humanos, produção/operações e finanças. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo