A Norma ISO12207 estabelece uma estrutura comum para os processos do ciclo de vida do software, com uma
terminologia bem definida, podendo ser referenciada pela indústria de software. Os processos de apoio do ciclo de
vida do software constituem um conjunto de oito processos. Um processo de apoio auxilia outro processo, como uma
parte integrante, mas tem propósito distinto e, ainda, contribui para o sucesso e também para a qualidade do projeto
de software. “Define as atividades para avaliação da situação e produtos de uma atividade.” Trata‐se do processo de