Questões de Concurso Público Prefeitura de Tuparetama - PE 2024 para Auxiliar Administrativo

Foram encontradas 2 questões

Q2532169 Administração Geral
Julgue o item que se segue. 
A abordagem de gerenciamento da qualidade total (TQM) prioriza exclusivamente a redução de custos operacionais, desconsiderando aspectos relacionados à satisfação do cliente e ao envolvimento da equipe. 
Alternativas
Q2532214 Administração Geral
Julgue o item que se segue. 
A certificação ISO 9001 é um padrão internacional que define os requisitos para um sistema de gestão da qualidade, visando à satisfação do cliente e a melhoria contínua dos processos.
Alternativas
Respostas
1: E
2: C