Questões de Concurso Público UFSM 2014 para Analista Administrativo - Administração
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Os estágios do desenvolvimento organizacional são apresentados sob a forma de um modelo que se aplica a qualquer tipo de organização com o objetivo de diagnosticar e resolver os problemas de maneira holística para a organização, criando vantagens competitivas para a sobrevivência da organização. A seguir estão listados alguns desses estágios do desenvolvimento organizacional, numerados de 1 a 5. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Estágio conceitual.
2. Estágio organizativo.
3. Estágio produtivo.
4. Estágio administrativo.
5. Estágio normativo.
( ) Implementação de normas, diretrizes e procedimentos; caracterização dos níveis estratégicos, táticos e operacionais de planejamento; delegação e descentralização das atividades.
( ) Identificação da oportunidade; análise dos riscos; análise de experiências similares; avaliação do potencial de lucro e de crescimento.
( ) Planejamento estratégico e feedback sistematizado; orçamento empresarial e controle nos níveis estratégico e tático; ênfase na especialização e na delegação; salto qualitativo na satisfação dos clientes.
( ) Organização social em torno da ideia; definições sobre localização e instalações; missão da organização; processos da organização; comprometimento social e cultura inicial.
( ) Produção e entrega iniciais; ênfase no fazer;planos de curto prazo; ausência de normas e diretrizes; vulnerabilidade e confronto com as primeiras ameaças organizacionais.
Os especialistas em desenvolvimento organizacional utilizam estratégias para alcançar o objetivo de ajudar a melhorar a eficácia organizacional e a aumentar o bem estar dos membros da organização. Assinale a alternativa que apresenta a abordagem que enfatiza a eficiência e a produtividade, enfocando o desempenho e a integração da tecnologia e das pessoas.
O processo administrativo compõe um sistema, no qual o todo é maior do que a soma das partes em face de seu efeito sinergístico. Assinale a alternativa que apresenta atividades do processo administrativo no nível operacional da empresa.
Algumas pessoas acham que o objetivo da empresa é sempre maximizar o lucro, porém para os proprietários/acionistas o objetivo é receber fluxos de caixa na forma de dividendos pagos pela empresa ou com a venda de suas ações a preço superior ao de compra. A seguir estão relacionados os três motivos ignorados e que tornam o objetivo de maximização do lucro inadequado, numerados de 1 a 3. Na outra coluna, estão aspectos relacionados a cada um desses motivos. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. A distribuição dos resultados no tempo.
2. Os fluxos de caixa disponíveis aos acionistas.
3. O risco.
( ) Lucros não levam necessariamente a pagamento de dividendos aos acionistas.
( ) Um lucro por ação mais elevado não se traduz automaticamente em preço mais alto da ação.
( ) Como a empresa pode obter rendimentos com os fundos que recebe, o recebimento mais rápido de fundos sempre é preferível.
( ) Apesar do fato de uma empresa receber lucros totais menores do que outra empresa, o fato de oferecer maiores lucros nos primeiros anos permite que esses valores sejam reinvestidos para gerar lucros maiores no futuro.
( ) A possibilidade de que os resultados efetivos sejam diferentes dos esperados.
( ) Quanto maior, mais os proprietários/ acionistas desejam ser remunerados nesses investimentos.