No mundo do trabalho, as competências interpessoais são
tão importantes quanto as competências técnicas nos diferentes campos de atuação profissional. Considerando que
vivemos em um contexto de grande diversidade cultural,
em que as pessoas têm diversas origens e identidades, cada
vez mais é preciso ponderar sobre a empatia no ambiente
de trabalho, evitando, assim, comportamentos como: