Questões de Concurso Público ITAIPU BINACIONAL 2014 para Serviço Social
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Sobre o processo de constituição histórica do Serviço Social, considere as seguintes afirmativas:
1. Na sua implantação, na década de 30 do século XX, o Serviço Social tinha como referenciais orientadores da formação a Doutrina Social da Igreja Católica, o ideário franco-belga de ação social, a doutrina de São Tomás de Aquino e o neotomismo de Jacques Maritain.
2. A institucionalização e legitimação do Serviço Social como profissão são favorecidas pela criação e desenvolvimento de instituições estatais de caráter assistencial, que contribuíram no processo de industrialização, acumulação e controle social, atendendo a reivindicações dos trabalhadores, na dinâmica de reprodução das relações sociais capitalistas.
3. A influência do Serviço Social norte-americano ocorreu a partir dos anos de 1970, com referenciais orientadores da teoria social positivista de Augusto Comte e do estrutural funcionalismo de Robert Merton.
4. A inserção do Serviço Social na divisão social e técnica do trabalho, cujo espaço de atuação está fortemente marcado por políticas engendradas pelo Estado, confere um caráter não liberal ao exercício profissional, ainda que, contraditoriamente, seu reconhecimento legal se assente no estatuto de profissão liberal.
Assinale a alternativa correta.
Marilda Iamamoto, pesquisadora expoente da área de Serviço Social, ao analisar o processo histórico de produção dos referenciais teórico-metodológicos da profissão, defende a ruptura com o empirismo e o utilitarismo, e também com práticas políticas marcadas pelo burocratismo, basismo e espontaneísmo. Colaboram para a ruptura das práticas mencionadas no enunciado:
1. a apropriação, com rigor e profundidade, das vertentes teóricas que têm marcado presença no debate profissional.
2. a articulação dos referenciais técnico-operativos aos teórico-metodológicos e ético-políticos no cotidiano do trabalho profissional.
3. a produção de pesquisas a partir das situações concretas vivenciadas profissionalmente, sob análises pautadas nos fundamentos teórico-metodológicos da profissão.
4. Aperfeiçoamento de técnicas e domínio de tecnologias para a compreensão da realidade macrossocial do Brasil contemporâneo, o que assegura a efetivação do projeto ético-político profissional.
Estão em relação de convergência com o pensamento de Iamamoto:
Com base na legislação e nos códigos relacionados ao trabalho profissional do assistente social, considere as seguintes afirmativas:
1. De acordo com a lei 8.662/93, que regulamenta a profissão, o seu exercício é limitado aos possuidores de diploma
em curso de graduação em Serviço Social, oficialmente reconhecido e com registro junto ao Conselho Regional.
2. A carga horária do assistente social é de 30 horas semanais.
3. O Código de Ética do Assistente Social foi alterado em 2011, introduzindo aperfeiçoamentos formais, gramaticais e conceituais em seu texto e garantindo a linguagem de gênero.
4. O material técnico utilizado e produzido pelo assistente social no exercício de seu trabalho é de caráter reservado, sendo seu uso e acesso restritos à equipe interdisciplinar.
5. O Conselho Federal de Serviço Social regulamentou a atuação do assistente social nas atividades profissionais e
clínicas relacionadas à terapia familiar, mediante formação complementar.
Assinale a alternativa correta.
Os assistentes sociais têm sido chamados para viabilizar, junto com outros trabalhadores da saúde, a Política Nacional de Humanização, que compreende:
1. Participação em campanhas institucionais internas de reposição de perdas salariais.
2. Gestão da assistência social aos empregados e seus dependentes.
3. Suporte e/ou coordenação de trabalho comunitário.
4. Desenvolvimento de projetos educativos e socioambientais.
Os programas de responsabilidade social demandam do profissional o trabalho de:
( ) As empresas investem num processo de aculturamento dos empregados e em formas ideológicas que pressupõem uma moral do envolvimento para a geração de um novo comportamento produtivo, adequado aos novos métodos de produção.
( ) A dimensão pedagógica da intervenção do assistente social na propagação da mútua colaboração entre empregados e empregadores e na neutralização das tensões inerentes às relações entre capital e trabalho é uma marca historicamente determinada.
( ) O assistente social tem sido requisitado a atuar em programas empresariais, tendo como base o levantamento do nível de satisfação no trabalho, tendo em vista a instrumentalização das ações gerenciais para a melhoria da “qualidade de vida”, que abrange questões relativas às políticas de recursos humanos.
( ) Diante das novas demandas empresariais, a contratação de assistentes sociais tem aumentado significativamente na última década (em torno de 37% no Brasil). Segundo o Conselho Federal de Serviço Social, a principal atuação tem sido nas políticas institucionais de combate à dependência de álcool e drogas.
( ) O assistente social encontra uma heterogeneidade de tipos de contratos de trabalho e condições de trabalho no ambiente empresarial. Nessa complexidade, a capacidade de organização e de resistência se torna cada vez mais diluída e é mediada pelo medo do desemprego.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Um dos espaços prioritários da atuação de assistentes sociais em empresas tem sido os setores de recursos humanos/gestão de pessoas. A administração de serviços e benefícios assistenciais, que marcou historicamente tal atuação, hoje se complexifica, demandando do profissional de serviço social atuação direta no processo de reprodução da força de trabalho, a qual deve considerar:
1. além das necessidades fisiológicas e sociais, as de segurança, estima e autorrealização do trabalhador.
2. estratégias de envolvimento e engajamento dos trabalhadores no cumprimento das metas de produção.
3. mediação das relações empregado-empresa, assegurando que familiares e comunidade do entorno sejam atendidos pelas políticas sociais do Estado.
4. introdução de técnicas e métodos de gerenciamento participativo, combinadas com critérios de desempenho individual.
Estão corretos os itens:
No processo de planejamento, tão relevante quanto a realização de um claro diagnóstico da realidade a ser modificada (objeto do planejamento) é a análise da viabilidade do plano e das ações propostas. Identifique como verdadeiros (V) os itens a seguir que expressam critérios de viabilidade no planejamento e como falsos (F) os demais:
( ) Subordinação às políticas definidas em nível hierarquicamente equivalente.
( ) Possibilidades concretas de intervenção em termos financeiros, de pessoal, de conhecimentos acumulados, de técnicas e de prazos.
( ) Oportunidade e correlação de forças políticas favoráveis para agir sobre a causa identificada.
( ) Avaliação de possibilidade de aceitação do planejamento proposto, por parte da população usuária/envolvida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
2. O planejamento demanda apreensão das condições objetivas e subjetivas em que serão executadas as ações.
3. O planejamento estratégico se refere ao uso de técnicas, conhecimentos e forças sociais que realizem intencionalidades de determinados grupos e segmentos.
4. O planejamento opera sob sistema de valores subjacentes ao processo decisório expressos em critérios objetivos e racionais do(s) técnico(s) da decisão.
Assinale a alternativa correta.
A mundialização do capital tem profundas repercussões na órbita das políticas públicas. Com relação ao tema, considere os seguintes aspectos:
1. Focalização, descentralização, desfinanciamento e regressão do legado dos direitos do trabalho.
2. Assistencialização da pobreza combinada a um forte darwinismo social.
3. Presença de trabalhadores precarizados entre os beneficiários do programa bolsa-família.
4. Funções estatais a serviço dos monopólios, através de instrumentos de coerção e coesão social.
5. Lugar estratégico das políticas públicas na reprodução ampliada do capital e como parte dos mecanismos anticrise.
Correspondem aos aspectos que caracterizam as políticas públicas no Brasil: