Questões de Concurso Público CRBio-6ª Região 2012 para Assistente Administrativo
Foram encontradas 50 questões
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBio-6ª Região
Prova:
Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo |
Q766793
Administração Geral
O Sistema de Informações Gerenciais é o processo de
transformação de dados em informações que são utilizadas
na estrutura decisória da empresa, proporcionando, ainda,
a sustentação administrativa para aperfeiçoar os resultados
esperados. Das características a seguir, qual faz parte deste
sistema?
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBio-6ª Região
Prova:
Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo |
Q766795
Atendimento ao Público
Escolha, entre as opções apresentadas, a regra de ouro no
atendimento ao público, fruto das boas relações humanas e
públicas.
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBio-6ª Região
Prova:
Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo |
Q766797
Arquivologia
Receber documentos, fazer seu registro e controlar sua
tramitação constituem os serviços de protocolo. Guardá-los
ou recolhê-los seguindo as técnicas de arquivamento é
denominado arquivo de documentos. Os documentos de
consulta frequente, produzidos ou recebidos, devem ser
guardados no:
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBio-6ª Região
Prova:
Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo |
Q766799
Administração Geral
Robbins, S.P (Mudança Organizacional e Administração do
Estresse. Comportamento Organizacional. 1999. Rio de
Janeiro: LTC) conceitua as Mudanças Organizacionais como
"atividades intencionais, pró-ativas e direcionadas para a
obtenção das metas organizacionais". Vivemos em um
mundo globalizado onde as facilidades de comunicação,
transporte e novas tecnologias, entre outros fatores,
provocam uma mortandade de organizações, se estas não
se adaptarem às condições mundiais que provocam uma
concorrência desenfreada entre elas. Daí a razão pela qual
as organizações devem promover sistemáticas mudanças
em sua organização. Elas devem planejar e adotar
estratégias de mudança que obtenham sucesso, se
adaptando ao ambiente de sua atuação, ao perfil das
pessoas com que interage e à sua própria estrutura
organizacional. Observe os fatores relacionados.
I. Evolução da tecnologia.
II. Choques econômicos e intervenção governamental na
economia.
III. Concorrência a nível nacional e internacional.
IV. Tendências sociais.
Aponte a alternativa que retrata os fatores que estimulam a
mudança organizacional.
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBio-6ª Região
Prova:
Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo |
Q766801
Administração Geral
Uma empresa compreende a interação de recursos
humanos, materiais e estruturação racional do trabalho
para a consecução de seus objetivos. Cada elemento
humano que a compõe é dotado de talento específico,
aprimorado pela formação profissional: se bem
aproveitado, gera sinergia na execução das atividades
necessárias. As atividades, portanto, devem ser divididas
entre os funcionários (divisão do trabalho), para aproveitar
o potencial de cada um. Cabe ao gerente o controle e a
organização do processo de trabalho visando ao melhor
resultado possível. O gerente deve:
• Dar ordens e assegurar-se de que são cumpridas.
• Orientar os trabalhos que seus subordinados executam.
• Manter a disciplina entre seus subordinados.
• Controlar o trabalho de seus subordinados.
• Ensinar, quando necessário, a maneira certa de executar
os trabalhos que lhe foram confiados.
• Melhorar os métodos de trabalho dos seus
subordinados.
Quando um gerente dá ordens aos seus auxiliares diretos,
em nome de quem ele age?
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