Questões de Concurso Público CRA-AC 2016 para Assistente Administrativo

Nos anos 90 a liderança passa a ser algo de fundamental valor. As organizações passaram a precisar de líderes — não mais gerentes — em seus pontos-chave. Ser líder significa desenvolver-se a si mesmo para poder influenciar e inspirar os outros; ter habilidades de comunicar e influenciar; compreender o contexto atual, tendo uma visão além da situação imediata para buscar um futuro de sucesso sustentável a longo prazo. Pode ser apontada como uma característica das novas lideranças:

A abreviatura é um recurso convencional da língua escrita que consiste em representar de forma reduzida certas palavras ou expressões. É utilizada em pareceres, comunicados, relatórios. Quantos dos conjuntos de abreviaturas elencados a seguir estão corretos? I. dipl. = diploma / adm.= administração / comp. = (companhia) II. rel., relat. = relatório / rem.te = remetente / sec., secr. = secretaria, secretário, secretária III. séc., sécs. = século, séculos / secç. = seção / s.d. = sem data IV. leg., legisl. = legislação / l., liv., livr. = livro / jur. = jurídico V. dec. = decreto / dep., deps. = departamento, departamentos / fl.; fls. = folha; folhas

O fecho das comunicações oficiais possui, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, a de saudar o destinatário. Com o fito de simplificar e uniformizar, o Manual de Redação da Presidência da República estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial:

O reitor da Universidade Federal do Acre (UFAC) será convidado para um evento em comemoração aos dois anos de existência da Universidade Corporativa do Administrador, a ser realizado na sede do CRA-AC. Ao se dirigir à autoridade em uma comunicação oficial, qual forma de tratamento e qual vocativo devem ser empregados, respectivamente?

No Tabelionato de Notas (Cartório de Notas, Ofício de Notas ou Serviço Notarial) são feitas duas espécies de autenticação de documentos: o reconhecimento de firma e a autenticação de cópias. Ao se autenticarem documentos, algumas orientações são importantes. I. O documento obtido via Internet não tem como ser confrontado com o original. Pela própria natureza da tecnologia, o documento deverá valer por si mesmo, sem depender de procedimentos tradicionais de autenticação de assinatura ou de cópia. O cidadão deve imprimir quantos documentos forem necessários para sua utilização, e o destinatário confere a autenticidade do documento no site respectivo. II. É vedado reconhecer firma em papel em branco ou em documento que não estiver todo preenchido, assim como é vedado autenticar cópia de documento incompleto, a menos que, no segundo caso, os espaços em branco do documento original sejam inutilizados pelo interessado. III. Somente se pode reconhecer a assinatura da pessoa natural. A prova de que ela atua em nome da pessoa jurídica ocorre por meio de contrato social ou estatuto acompanhado de ata de assembleia, que deve acompanhar o documento assinado. Pode-se afirmar que:

As metodologias pertinentes à gestão da qualidade total podem ser agrupadas em dois blocos, conforme sua orientação.

▪ Metodologias orientadas para a melhoria da qualidade de processos;

▪ Metodologias orientadas para a melhoria da qualidade de produtos.

Um processo pode ser visto como uma cadeia cliente-fornecedor na qual cada um dos elos contribui para se atingir o fim (objetivo) comum, ou seja, a satisfação do cliente externo. Um processo pode ser considerado de qualidade quando satisfaz os seguintes requisitos:

Nas rotinas administrativas e de compras, o cheque, que é uma ordem de pagamento à vista e um título de crédito, ainda é utilizado. A operação com cheque envolve três agentes: o emitente (emissor ou sacador), que é aquele que emite o cheque; o beneficiário, que é a pessoa a favor de quem o cheque é emitido; e o sacado, que é o banco onde está depositado o dinheiro do emitente. Analise as afirmativas a seguir. I. O banco não é obrigado a receber contas de serviços públicos. O recebimento de contas de serviços públicos (água, luz, telefone etc.) depende de convênio firmado com as companhias prestadoras desses serviços. II. O banco é obrigado a aceitar pagamento de contas com cheque. Ou seja, a aceitação de cheque é obrigatória em qualquer transação comercial. III. O banco pode adiar para o dia seguinte um saque em espécie, apenas para valores acima de R$ 5 mil. Pode-se afirmar que:

Os cargos de Conselheiros Regionais Efetivos serão preenchidos e exercidos na forma prevista pela legislação vigente. Os Administradores eleitos Conselheiros Regionais Efetivos serão empossados pelo Presidente do CRA-AC em reunião plenária a ser realizada até 15 de janeiro do ano subsequente à eleição. São condições para que o Administrador eleito Conselheiro Regional Efetivo seja empossado: I. apresentação de declaração de bens atualizada; II. não acumulação de mandato de Conselheiro Federal Efetivo ou Suplente do CFA com mandato de Conselheiro Efetivo ou Suplente do CRA-AC; III. apresentação do Diploma expedido pela Comissão Permanente Eleitoral e pela Comissão de Fiscalização Profissional e Registro Institucional, ambas do CFA, habilitando-o a exercer o cargo. Pode-se afirmar que:

De acordo com o disposto na Resolução Normativa CFA nº 432/13, que aprova o Regimento do Conselho Federal de Administração (alterado pela Resolução Normativa CFA nº 437/13), analise as afirmativas e assinale a incorreta.

O CFA tem em estrutura básica órgãos Deliberativos, órgãos de direção, órgãos técnicos e científicos, e órgão consultivo. Entre os deliberativos, está a Câmara de Administração e Finanças, cujas competências são: I. discutir e avaliar o funcionamento e a execução das atividades administrativas e de informática; II. propor medidas corretivas às variações de receitas e de despesas do CFA; III. analisar e oferecer parecer sobre as prestações de contas anuais dos CRAs. Pode-se afirmar que: