Questões de Concurso Público CRB 10º Região - RS 2018 para Auxiliar Administrativo
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No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue o item.
Para ampliar a qualidade no atendimento, alguns fatores devem ser observados e aprimorados, a exemplo da agilidade e da personalização.
No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue o item.
Uma única pessoa que use práticas de melhoria da qualidade pode fazer uma grande diferença em uma organização e, portanto, o trabalho em equipe é secundário.
No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue o item.
Para alcançar as mudanças quanto ao estilo da administração, é essencial o trabalho em equipe e bons líderes de equipe, unindo esforços consistentes e conhecimentos.
No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue o item.
O processo de melhoramento da equipe é um evento de aprendizagem e, se todos da empresa participassem de uma equipe ao mesmo tempo, não mais ocorreriam problemas de comunicação.
No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue o item.
Os fatores que mais influenciam no relacionamento interpessoal são respeito, amizade, cordialidade nas relações, cooperação e entrosamento dentro e fora da organização.
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