Questões de Concurso Público CRA-PR 2019 para Secretária I

Julgue  o  item  com  relação  à  profissão  de  secretariado. 

O secretário contemporâneo exerce suas atividades em  posição estratégica e possui obrigações decisivas, como,  por exemplo, no gerenciamento da documentação e da  informação,  momento  em  que  interpreta,  analisa,  difunde e armazena toda e qualquer informação emitida  ou recebida pela organização, atuando como um gestor  do processo. 

Julgue  o  item  com  relação  à  profissão  de  secretariado. 

Boa comunicação, ética profissional e dinamicidade são  fatores importantes, que levam o secretário a ocupar os  papéis  de  gerência  e  controle  no  ambiente  organizacional e, inclusive, a  ocupar  o  papel  de gestor  documental.

Julgue  o  item  com  relação  à  profissão  de  secretariado. 

As etapas da gestão documental são: análise; avaliação;  e eliminação. 

Julgue  o  item  com  relação  à  profissão  de  secretariado. 

O  evento  “congresso”  é  geralmente  de  cunho  empresarial; tem por objetivo a transmissão de ideias a  respeito de um  tema específico, como, por exemplo, a  troca  de  experiências  a  respeito  de  vendas.  É  uma  oportunidade para a empresa transmitir motivação para  os funcionários. 

Julgue  o  item  com  relação  à  profissão  de  secretariado. 

O secretário, no exercício de sua profissão, deve guardar  absoluto  sigilo  sobre  assuntos  e  documentos  que  lhe  sejam  confiados  e  é  proibido  de  usar  de  amizades,  posição e influências obtidas no exercício de sua função  para conseguir qualquer tipo de favoritismo pessoal ou  facilidades, em detrimento de outros profissionais.

Julgue  o  item  com  relação  à  profissão  de  secretariado. 

O  sucesso  do  trabalho do profissional  de  secretariado,  muitas vezes, está atrelado a fatores que não dependem  somente  dele,  o  que  torna ainda mais complexas  suas  atividades. 

Julgue  o  item  com  relação  à  profissão  de  secretariado.

Competência  e  conhecimento  para  lidar  com  conflitos  são  fundamentais  ao  profissional  de  secretariado  porque  são  esperadas  dele  ações  e  habilidades  que  solucionem conflitos. No entanto, precisa compreender  como a divergência acontece e como poderá auxiliar em  sua resolução.