Questões de Concurso Público CRQ - 12ª Região (GO, TO e DF) 2024 para Técnico Administrativo

Foram encontradas 120 questões

Q2386042 Comunicação Social

No que diz respeito à comunicação, julgue o item.


Além dos problemas relacionados ao emissor e ao receptor, podem ocorrer problemas no processo ou mesmo no sistema de comunicação, a falta de um sistema comum de códigos ou a falta de feedback são exemplos de problemas que a organização deve se preocupar.

Alternativas
Q2386043 Atendimento ao Público

No que diz respeito à comunicação, julgue o item.


O feedback é um dispositivo que funciona automaticamente em qualquer sistema de comunicação e ele não precisa ser previsto e implementado por seus comunicadores.

Alternativas
Q2386044 Atendimento ao Público

No que diz respeito à comunicação, julgue o item.


A codificação é a escolha de uma forma apropriada para transmitir as mensagens. Tal forma é determinante para a captura da atenção e a motivação do destinatário.

Alternativas
Q2386045 Atendimento ao Público

No que diz respeito à comunicação, julgue o item.


 Existem três direções de comunicação que podem ocorrer nas organizações: para cima; para baixo; e para os lados.

Alternativas
Q2386046 Atendimento ao Público

No que diz respeito à comunicação, julgue o item.


A comunicação para cima procura manter as pessoas informadas para que possam trabalhar eficientemente. Relatórios sobre o desempenho das vendas e da satisfação dos clientes são exemplos desse tipo de comunicação.

Alternativas
Respostas
96: C
97: E
98: C
99: C
100: E