Questões de Concurso Público UFMT 2017 para Assistente em Administração

Sobre despesas públicas, assinale a afirmativa correta.

A Lei n.º 13.460/2017, Art. 5.º, estabelece que o usuário de serviço público tem direito à adequada prestação dos serviços, devendo os agentes e prestadores de serviços públicos observar diversas diretrizes. Sobre tais diretrizes, analise as afirmativas.

I - Tratar com urbanidade, respeito, acessibilidade e cortesia no atendimento aos usuários.

II - Certificar-se da boa-fé do usuário.

III - Adotar medidas visando à proteção, à saúde e à segurança dos usuários.

IV - Utilizar de linguagem simples e compreensível, evitando o uso de siglas, jargões e estrangeirismos.

V - Exigir do usuário documentos originais e autenticados em cartório.

Estão corretas as afirmativas

O Manual de Redação da Presidência da República, capítulo 2, item 3, institui três tipos de expedientes que se diferenciam antes pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando. Com o fito de uniformizá-los, pode-se adotar uma diagramação única, que siga o padrão ofício. Em relação às partes do documento conforme o padrão ofício, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Tipo, número do expediente, e seguido da sigla do órgão que o expede.

( ) Exemplos do tipo, sigla do órgão, número e ano do expediente: Mem/MF 123/2002, Aviso/MF 123/2002 e Of./MF 123/2002.

( ) Local e data em que foi assinado, por extenso, com alinhamento à esquerda.

( ) Assunto: resumo do teor do documento.

Assinale a sequência correta.

A Lei n.º 13.460/2017, que estabelece normas básicas para participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos prestados, aplica-se à administração pública direta e indireta

Assinale a alternativa que apresenta unicamente métodos de classificação de arquivos setoriais.