Questões de Concurso Público Prefeitura de Maracajá - SC 2019 para Recepcionista

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Q2547400
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2019 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá - SC Prova: Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Recepcionista |
Q2547400 Atendimento ao Público
O motivo da existência dos conflitos tanto nas organizações como na vida pessoal, é decorrente da falha na comunicação, falha essa que pode ser identificada pelo emissor e pelo receptor, e que pode ser trabalhada através de diversas formas, dentre elas através das categorias. Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2547401
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2019 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá - SC Prova: Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Recepcionista |
Q2547401 Atendimento ao Público
A comunicação interpessoal é de extrema importância para o desenvolvimento do indivíduo. Os elementos chave da comunicação interpessoal são: 
Alternativas
Q2547402
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2019 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá - SC Prova: Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Recepcionista |
Q2547402 Atendimento ao Público
Quais dos itens abaixo está INCORRETO, quando se refere as formas de comunicação: 
Alternativas
Respostas
4: D
5: A
6: D
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