Questões de Concurso Público Prefeitura de Maracajá - SC 2019 para Recepcionista

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Q2547393
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2019 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá - SC Prova: Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Recepcionista |
Q2547393 Atendimento ao Público
O profissional recepcionista deverá utilizar no seu dia a dia profissional a comunicação: 
Alternativas
Q2547394
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2019 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá - SC Prova: Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Recepcionista |
Q2547394 Atendimento ao Público
Um bom atendimento é aquele que: 
Alternativas
Q2547395
Atendimento ao Público Atendimento , Etiqueta Empresarial ,
Ano: 2019 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá - SC Prova: Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Recepcionista |
Q2547395 Atendimento ao Público
Tratando-se de etiqueta, como o recepcionista deverá se apresentar: 
Alternativas
Q2547396
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor ,
Ano: 2019 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá - SC Prova: Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Recepcionista |
Q2547396 Atendimento ao Público
Acerca da ética profissional, assinale a opção INCORRETA. 
Alternativas
Q2547397
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2019 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá - SC Prova: Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Recepcionista |
Q2547397 Atendimento ao Público
Muitas vezes é comum o superior imediato apresentar retorno sobre o trabalho do colaborador. A esse processo dá-se qual nome:
Alternativas
Respostas
16: C
17: A
18: B
19: B
20: A
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