Questões de Concurso Público Prefeitura de Bom Conselho - PE 2022 para Agente Administrativo

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Q1937651 Arquivologia
A arquivologia, “também chamada de Arquivística é a ciência e disciplina que objetiva gerenciar todas as informações que possam ser registradas em documentos de arquivos”.
Sobre o princípio da proveniência na Arquivologia, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q1937652 Atendimento ao Público
Atender ao público é fundamental tanto nas organizações públicas quanto nas privadas. Essa fase de atendimento representa o espelho da entidade perante o público. Se o atendimento for bom, a imagem que o cliente/cidadão construirá sobre o órgão será boa. Caso contrário, o cliente não terá uma boa imagem do órgão.
Assinale a alternativa que NÃO está associada ao bom atendimento ao público.
Alternativas
Q1937653 Gestão de Pessoas
Define-se equipe quando pessoas que se conhecem e interagem entre si têm um compromisso de atingir, com esforço, todas as suas metas. O grupo, no entanto, é formado por pessoas que não interagem com frequência e estão desprovidas de compromissos e laços que necessitam da colaboração de todos.
Sobre trabalho em equipe, analise as afirmativas abaixo e coloque V nas Verdadeiras e “F” nas Falsas.
( ) Promover melhor interação.
( ) Estimular a união entre o grupo.
( ) Promover conflitos institucionais.
( ) Ser um bom negociador.
Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.
Alternativas
Q1937654 Arquivologia
“O protocolo significa um trâmite a ser seguido para alcançar determinado objetivo”.
Logo, o termo protocolo consiste em nota ou registro dos documentos governamentais, dos atos oficiais, da correspondência de um governo ou tribunal, de uma empresa, universidade etc.
É CORRETO afirmar que a fase de tramitação de documentos, dentro de uma empresa, corresponde 
Alternativas
Q1937655 Redação Oficial
“A redação oficial tem como objetivo garantir a clareza das comunicações dos órgãos públicos. É importante lembrar que a redação oficial pode ser dirigida ao público em geral, a uma instituição privada ou a outro órgão ou entidade pública.”
Dentre os documentos que compõem a redação oficial, assinale a alternativa que dela NÃO faz parte.
Alternativas
Respostas
36: A
37: D
38: E
39: C
40: E