O princípio da boa-fé objetiva permeia todas as nuances
da relação jurídica consumerista, desde o momento da
oferta de produtos e serviços até a execução de um
determinado contrato celebrado; e nesse esteio, o Código de Defesa do Consumidor determina que é vedado ao
fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: