A comunicação eficaz por telefone e redes sociais é fundame...
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Ano: 2024
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Recepcionista |
Q3137961
Atendimento ao Público
A comunicação eficaz por telefone e redes sociais é
fundamental para o sucesso nas interações pessoais e
profissionais. Nesse contexto, analise as afirmações a
seguir e a relação proposta entre elas:
I.A comunicação telefônica permite uma troca de informações mais imediata e clara, favorecendo a resolução rápida de problemas.
PORQUE
II.As redes sociais são menos eficazes que a comunicação telefônica porque não permitem a expressão de emoções e interesses.
A respeito dessas afirmações, assinale a opção correta:
I.A comunicação telefônica permite uma troca de informações mais imediata e clara, favorecendo a resolução rápida de problemas.
PORQUE
II.As redes sociais são menos eficazes que a comunicação telefônica porque não permitem a expressão de emoções e interesses.
A respeito dessas afirmações, assinale a opção correta:
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