No que se refere às características de serviços, é INCORRETO...

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Q426023 Atendimento ao Público
No que se refere às características de serviços, é INCORRETO afirmar:
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E por que não? Questão muito subjetiva. A qualidade do serviço pode ser elaborada no ato do fornecedimento ou depois. 

Ou até mesmo durante, prezado Fábio. Questão polêmica.

Ambiente físico?

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