No que se refere aos princípios da qualidade definidos pela ...
No que se refere aos princípios da qualidade definidos pela Norma ISO 9000, julgue o item a seguir.
O princípio da abordagem dos processos e o princípio da
abordagem sistêmica de gestão foram separados na ISO 9000
para que fosse possível distinguir com eficácia os processos
encontrados no decorrer de toda a ISO e as atividades e os
recursos gerenciados no sistema de gestão da qualidade.
Esses princípios foram unificados na versão 2015