Analise as afirmativas abaixo e identifique as que constitue...

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Q1731844 Atendimento ao Público

Analise as afirmativas abaixo e identifique as que constituem deveres éticos do servidor público:


I- Tratar todos os usuários com urbanidade, cordialidade e educação.

II- Dar indiretas com a finalidade de ganhar gratificação, presente ou vantagem de qualquer espécie, para si, em razão do desempenho de suas funções.

III- Tratar cuidadosamente os usuários dos serviços, aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.

IV- Iludir ou tentar iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em serviços públicos.


Assinale a alternativa correta:

Alternativas

Comentários

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I- Tratar todos os usuários com urbanidade, cordialidade e educação (CORRETO)

II- Dar indiretas com a finalidade de ganhar gratificação, presente ou vantagem de qualquer espécie, para si, em razão do desempenho de suas funções (ERRADA)

III- Tratar cuidadosamente os usuários dos serviços, aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público (CORRETO)

IV- Iludir ou tentar iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em serviços públicos (ERRADA)

Item correto: C

Nunca desista de seus objetivos!!!

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