Os métodos de formação de pessoas que objetivam mudar atitud...

A alternativa correta é E - errado.

Vamos entender melhor o motivo dessa resposta.

A questão aborda métodos de formação de pessoas com o objetivo de mudar atitudes e desenvolver capacidades interpessoais. Para resolver a questão, é necessário ter conhecimento sobre os diferentes métodos de treinamento e desenvolvimento de pessoas utilizados nas organizações.

Estudos de Caso: São utilizados principalmente para desenvolver habilidades analíticas e de resolução de problemas. Nesse método, os participantes analisam situações reais ou simuladas e discutem soluções possíveis. Embora esse método possa influenciar atitudes e capacidades interpessoais, ele não é especificamente projetado para isso.

Jogos Empresariais: Também conhecidos como business games, são usados para simular ambientes empresariais e ajudar no aprendizado de conceitos complexos, tomada de decisão e pensamento estratégico. Eles podem contribuir indiretamente para a mudança de atitudes e capacidades interpessoais, mas, novamente, não são focados exclusivamente nesse objetivo.

Role-Play (Dramatização): Esse método é, sim, voltado para mudar atitudes e desenvolver capacidades interpessoais. No role-play, os participantes desempenham papéis específicos em situações simuladas, o que permite a prática de habilidades interpessoais, como comunicação, empatia e resolução de conflitos.

Portanto, a questão está incorreta ao afirmar que todos os métodos mencionados (estudos de caso, jogos empresariais e role-play) são realizados com o objetivo de mudar atitudes e desenvolver capacidades interpessoais. Na verdade, apenas o role-play é especificamente adequado para esses fins.

Espero que essa explicação tenha ajudado a compreender melhor o tema! Se precisar de mais alguma coisa, estou à disposição.

Obrigado! Mas nao ajudou a compreender o erro da questao!

alguem saberia objetivamente explicar o que torna a questao errada??

Garto!

Pessoal, achei algo para tentarmos elucidar o erro da questão ( Gestão de Pessoas, 3a. Edição, pag.157)

No Livro do Idalberto Chiavenato o role playing diz respeito à Tecnicas de Simulação relacionadas à Seleção de Pessoas, e não necessariamente ao que afirma a questão em tela, que diz que "objetivam mudar atitudes e desenvolver capacidades individuais".
No meu livro diz"As Técnicas de simulação são essencialmente técnicas de dinâmica de grupo, e abriram um campo interessante para o PROCESSO SELETIVO."
Me ajudem se eu estiver equivocada...

2.7 - Métodos de Desempenho de Papéis (Role-play) - Maier (1952), define este método como "a criação de uma situação vital que inclua conflitos entre diversas pessoas e consiga que as pessoas de um grupo desempenhem os diversos personagens criados". Lawshe e Bolda (1958), demonstram os efeitos deste método sobre o rendimento verbal e pregam a necessidade de uma prática maior para determinar sua eficácia no desempenho de tarefas normais. Por outro lado, Maier (1973), afirma que este método pode limitar-se ao treinamento de habilidades em relações humanas. No entanto, Mac Gehee e Thayer (1961), manifestam sua opinião de que um dos problemas deste método é o apoio que se oferece durante a aprendizagem, esclarecendo: "Como (de que maneira) o aluno tem que entrar em entendimento com o outro que desempenha um papel que controla sistematicamente os elementos auxiliares da situação e oferece o auxílio imediato para suas afirmações. E que um desvio no papel assumido resulta fatalmente em um comportamento inadequado"


fonte: http://www.serprofessoruniversitario.pro.br/m%C3%B3dulos/m%C3%A9todos-de-ensino/m%C3%A9todos-de-ensino-usados-em-administra%C3%A7%C3%A3ocaracter%C3%ADsticas-e-aplica%C3%A7%C3%B5es#.UXwqtkoWC6M

Questão muito maldosa do CESPE

De acordo com Chiavenato (Gestão de Pessoas), dentre as formas de EXECUÇÃO DO TREINAMENTO, terceira etapa do processo de Treinamento, constam as Técnicas de Classe, as quais incluem técnicas como jogos empresariais e dramatização (role play).
Tais técnicas visam ao desenvolvimento de HABILIDADES técnicas (operacionais) e/ou  interpessoais (liderança, trabalho em equipe..).
Ou seja, não desenvolvem as ATITUDES, conforme o encunciado, e sim as HABILIDADES

Abs e bons estudos.

Concordo com o comentário acima do Leonardo, mas me corrijam se eu estiver errada, por favor. Acho que o erro da questão está na palavra " FORMAÇÃO" , pois estes métodos objetivam desenvolver HABILIDADES em indivíduos já formados. Acredito que se esta palavra fosse trocada por DESENVOLVIMENTO seria melhor compreendida.