Algumas atitudes são desaconselhadas no atendimento ao usuá...

Questões de assuntos semelhantes

• Assinale a alternativa que apresenta característica de um serviço.
• Com relação à qualidade no atendimento, julgue os itens que se seguem.O empenho dos atendentes em resolver problemas dos clientes que vão além da...
• Julgue o item a seguir.Ao receber os usuários dos serviços, o indivíduo que presta o atendimento deve ter em mente que a polidez na fala é...
• Aspectos teóricos acerca das relações interpessoais em organizações definem aptidões que se agrupam em três categorias principais: “cognitivas ou...
• Um servidor da Assembleia Legislativa do Amapá terá uma costumeira relação com o cidadão bem como uma prestação de atendimento ao público. Nesse...