Motivação pode ser definida como o processo de que uma pess...

A alternativa correta é a C - Frederick Herzberg.

Comentário:

A questão aborda o tema da motivação no contexto organizacional, uma área essencial da Gestão Estratégica. Entender como motivar os colaboradores é fundamental para que as organizações alcancem suas metas e objetivos.

Diversas teorias foram desenvolvidas ao longo dos anos para explicar a motivação no ambiente de trabalho. A questão solicita que você identifique o teórico responsável pela Teoria dos Dois Fatores, uma das mais conhecidas no campo da motivação.

Vamos analisar cada alternativa:

C - Frederick Herzberg: Essa é a alternativa correta. Frederick Herzberg desenvolveu a Teoria dos Dois Fatores, também conhecida como a Teoria Motivacional-Higiênica. Herzberg diferenciou entre fatores que causam satisfação no trabalho (fatores motivacionais) e aqueles que causam insatisfação (fatores higiênicos). Para ele, a eliminação dos fatores negativos (higiênicos) não leva à satisfação, mas sim à ausência de insatisfação. Já os fatores motivacionais são os que realmente aumentam a satisfação e a motivação dos colaboradores.

A - Abraham Maslow: Maslow é conhecido pela Teoria da Hierarquia das Necessidades, que propõe que as necessidades humanas são organizadas em uma pirâmide, desde as mais básicas (fisiológicas) até as mais complexas (autorrealização). Embora também trate de motivação, sua teoria não é a dos dois fatores.

B - Douglas McGregor: McGregor desenvolveu a Teoria X e Teoria Y, que são duas suposições contrastantes sobre a natureza humana e o comportamento no trabalho. A Teoria X assume que os funcionários são naturalmente desmotivados e precisam ser controlados, enquanto a Teoria Y sugere que os funcionários são automotivados e buscam autorrealização. Novamente, não é a Teoria dos Dois Fatores.

D - David McClelland: McClelland é conhecido pela Teoria das Necessidades, que foca em três necessidades principais: realização, poder e afiliação. Embora relevante, esta teoria também não é a dos dois fatores.

E - Deci e Ryan: Esses autores são conhecidos pela Teoria da Autodeterminação, que enfatiza a importância da autonomia, competência e relacionamento para a motivação intrínseca. Novamente, não é a Teoria dos Dois Fatores.

Ao estudar para concursos, é importante familiarizar-se com essas teorias, pois são frequentemente cobradas. A compreensão de quem desenvolveu cada teoria e os conceitos principais de cada uma ajudará a responder corretamente as questões relacionadas.

De acordo com a Teoria de Herzberg, dois fatores referentes às condições de trabalho e relações interpessoais são responsáveis pela motivação e pelo engajamento dos funcionários.

Os fatores higiênicos estão ligados às condições do ambiente de trabalho e são diretamente definidos pela empresa, como o próprio nome sugere.

Para que a satisfação plena dos colaboradores seja uma realidade na empresa, os fatores motivacionais também precisam ser levados em conta. De certa forma, esses aspectos estão sob o controle do colaborador, pois têm relação com os seus objetivos profissionais e questões mais subjetivas.

Abraham Maslow - Teoria das necessidades;

Douglas McGregor - Teoria X e Y (extremos motivacionais);

Frederick Herzberg - Teoria dos dois fatores (higiênicos e motivacionais);

David McClelland. - Toeria da realização humana (realização, afiliação e poder);

Deci e Ryan - Teoria da autodeterminação.