No que se refere às estratégias de marketing, assinale a opç...

B) ALTERNATIVA INCORRETA - A diferenciação serve para distinguir o produto da empresa, ou seja, são características positivas.

C) ALTERNATIVA INCORRETA - A diferenciação com base no canal apresenta vantagens competitivas pela maneira como projetam a cobertura, a especialidade e o desempenho de seus canais de distribuição.

D) ALTERNATIVA INCORRETA - Como explicado no item anterior, a maneira como projetam a cobertura, a especialidade e o desempenho de seus canais de distribuição trazem vantagens competitivas às empresas na diferenciação de canal e não na diferenciação do produto.

E) ALTERNATIVA INCORRETA - Pontos de paridade são semelhanças encontradas entre produtos de concorrentes.

Resposta: Alternativa A

Toda estratégia de marketing é constituida de acordo com o trinómio SMP - segmentação, mercado-alvo e posicionamento. A empresa descobre necessidades e grupos diferentes no mercado, estabelece como alvo as necessidades e os grupos que é capaz de atender de forma superior e, então, posiciona seu produto e sua imagem de modo que o mercado-alvo os diferencie..."

(KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane - Administração de Marketing : a biblia do marketing. 12.ª ed. . São Paulo : Pearson: Prentice Hall, 2006. ISBN 978-85-7605-001-8).