Identifique os comportamentos que contribuem para um bom am...

Questões de assuntos semelhantes

• Um gerente de atendimento recebeu ligações de diversos clientes extremamente insatisfeitos, reclamando dos serviços prestados pela empresa. Com o...
• Analise as afirmativas a seguir: I. O servidor público municipal que iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em serviços públicos...
•         A recepção não é somente o lugar por onde passam as pessoas, mas sim o primeiro contato do cidadão com o órgão público, daí a importância...
• No que se refere à qualidade no atendimento ao público e a relações interpessoais, julgue o item a seguir.Hoje, para realizar um bom atendimento,...
• O profissional do atendimento ao público deve ser capaz de compreender, na comunicação com os usuários do serviço, os diferentes usos da linguagem.