O que devemos falar ao atender o telefone durante horário de...

Questões de assuntos semelhantes

• Existem três tipos de barreiras à comunicação humana, barreiras pessoais, físicas e semânticas. É exemplo de barreira semântica:
• Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre o atendimento profissional ao telefone. ( ) Não se deve tratar o...
• As rotinas administrativas são as funções que o profissional realiza dentro de uma organização, como: I. Realizar e atender chamadas...
• Analise as afirmativas a seguir: I. É correto afirmar que, no exercício de sua atividade de atendimento ao público, deve o vigilante...
• No que se refere à comunicação no atendimento ao público, julgue o item. A comunicação é um processo composto apenas de formas verbais, utilizadas...