Sobre os deveres do assistente social nas suas relações com ...

Para esta questão, o objetivo é identificar a alternativa INCORRETA sobre os deveres do assistente social nas suas relações com os usuários.

Alternativa Correta: A - Fortalecer a função protetiva da família, contribuindo na melhoria de sua qualidade de vida.

Essa opção é considerada incorreta no contexto do questionamento, porque não é um dever exclusivo do assistente social fortalecer a função protetiva da família. Embora o assistente social possa contribuir para a melhoria da qualidade de vida familiar, esse não é um dever específico e exclusivo da profissão, mas sim um objetivo amplo que pode envolver outros profissionais e políticas sociais.

Resumo Teórico: O Código de Ética do Assistente Social e as normas que regem a profissão destacam que o assistente social deve atuar para garantir os direitos sociais, promovendo o acesso a serviços e informações, e defendendo a justiça social. Entre as suas responsabilidades, é crucial assegurar a democratização das informações e a participação ativa dos usuários nos processos institucionais.

Análise das Alternativas:

B - Esclarecer aos usuários, ao iniciar o trabalho, sobre os objetivos e a amplitude de sua atuação profissional. Esta é uma prática essencial do assistente social, pois garante que os usuários compreendam o papel e os limites do serviço prestado, promovendo a transparência.

C - Democratizar as informações e o acesso aos programas disponíveis no espaço institucional, como um dos mecanismos indispensáveis à participação dos usuários. Esta alternativa está correta, já que democratizar informações é um princípio fundamental para garantir a participação cidadã e a inclusão social dos usuários.

D - Fornecer à população usuária, quando solicitado, informações concernentes ao trabalho desenvolvido pelo serviço social e as suas conclusões, resguardando o sigilo profissional. Esta também está correta, pois respeita o princípio do sigilo e a transparência no compartilhamento adequado de informações.

Estratégia de Resolução: Ao analisar questões deste tipo, é importante identificar quais deveres são específicos e quais são princípios amplos, além de prestar atenção nos termos que podem indicar uma responsabilidade ampla ou exclusiva. Palavras como "fortalecer" e "melhorar" podem indicar tarefas que são parte de um esforço colaborativo maior, não sendo exclusivas do serviço social.

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GABARITO: LETRA A

? Segundo o Código de Ética de 1993:

? Art. 5º São deveres do/a assistente social nas suas relações com os/as usuários/as:

a- contribuir para a viabilização da participação efetiva da população usuária nas decisões institucionais;

b- garantir a plena informação e discussão sobre as possibilidades e consequências das situações apresentadas, respeitando democraticamente as decisões dos/as usuários/as, mesmo que sejam contrárias aos valores e às crenças individuais dos/as profissionais, resguardados os princípios deste Código;

c- democratizar as informações e o acesso aos programas disponíveis no espaço institucional, como um dos mecanismos indispensáveis à participação dos/as usuários/as;

d- devolver as informações colhidas nos estudos e pesquisas aos/às usuários/as, no sentido de que estes possam usá-los para o fortalecimento dos seus interesses;

e- informar à população usuária sobre a utilização de materiais de registro audiovisual e pesquisas a elas referentes e a forma de sistematização dos dados obtidos;

f- fornecer à população usuária, quando solicitado, informações concernentes ao trabalho desenvolvido pelo Serviço Social e as suas conclusões, resguardado o sigilo profissional;

g- contribuir para a criação de mecanismos que venham desburocratizar a relação com os/as usuários/as, no sentido de agilizar e melhorar os serviços prestados;

h- esclarecer aos/às usuários/as, ao iniciar o trabalho, sobre os objetivos e a amplitude de sua atuação profissional.

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? FORÇA, GUERREIROS(AS)!!