Faz parte das atribuições da(o) telefonista

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Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: CRO-SP Prova: VUNESP - 2015 - CRO-SP - Telefonista |
Q708726 Atendimento ao Público
Faz parte das atribuições da(o) telefonista
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Comentários

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Letra D.

 

 a) fazer atendimentos bilíngues. - Isso seria uma atibuição extra, um plus do currículo do telefonista.

 b) saber utilizar listas telefônicas empresariais internacionais. - Isso seria uma atibuição extra, um plus do currículo do telefonista.

 c) fazer ligações particulares toda vez que solicitado por sua chefia. - Isso seria uma atibuição extra dada pelo chefe.

 e) decorar os números de telefone dos principais clientes. - Isso seria uma atibuição extra, uma proatividade do telefonista.

Letra D.

Anotar recados e realizar chamadas telefônicas faz parte das atribuições do telefonista.

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