Na etapa Estratégia de Serviço do ITIL, para avaliar o custo...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q153074 Governança de TI
Na etapa Estratégia de Serviço do ITIL, para avaliar o custo de se possuir um item de configuração no ciclo de vida completo, não apenas o custo inicial ou o preço de compra, bem como para se obter ajuda na tomada de decisões de investimentos, usa-se uma metodologia denominada
Alternativas