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Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRM-TO Prova: Quadrix - 2023 - CRM-TO - Administrador |
Q2285696 Administração Geral

No que concerne à gestão da qualidade nas organizações, julgue o item.


Juran estabeleceu o conceito da trilogia da qualidade com os seguintes elementos: planejamento; controle; e aperfeiçoamento.

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