O atendimento com qualidade necessita do desenvolvimento de...

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Q3152742
Não definido
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Agente Administrativo |
Q3152742 Não definido
O atendimento com qualidade necessita do desenvolvimento de atitudes e habilidades, as quais facilitam a interação entre o cidadão e o atendente. São essas habilidades:

I.Demonstrar boa vontade.
II.Dar atenção às reclamações.
III.Manter uma comunicação adequada.

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas

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