O conflito, embora seja um elemento, em certa medida, presen...
Considere uma organização em que o conflito é encorajado pelos gestores, sendo entendido como importante para a manutenção da eficácia de um grupo.
Com base nos diferentes tipos de abordagens dadas ao tratamento de conflitos, a organização adota a chamada visão
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Visão Tradicional: Todo conflito é ruim e deve ser evitado
Visão Interacionista: O conflito deve ser encorajado, uma vez que o conflito é necessário à mudança, à inovação e ao desempenho eficaz do grupo.
Visão Humanística: Os conflitos devem ser administrados, com o objetivo de minimizar os resultados negativos dos conflitos
Gabarito: Letra E
Fonte: Material do Estratégia.
Visões dos conflitos
Visão tradicional: o conflito é ruim e precisa ser evitado.
Visão das relações humanas: o conflito é uma consequência natural e inevitável, podendo ter potencial para ser uma força positiva.
Visão interacionista: o conflito pode ser uma força positiva, inclusive, em alguns casos, absolutamente necessário para o desempenho.
@projetocfo2024
Gab. Letra E
A visão interacionista entende que o conflito deve ser encorajado e que os gestores devem buscar manter um nível mínimo de conflito, suficiente para que o grupo continue viável, criativo e autocrítico.
A visão interacionista entende que o conflito deve ser encorajado, uma vez que o conflito é necessário à mudança, à inovação e ao desempenho eficaz do grupo
TRADICIONAL - RUIM
HUMANÍSTICA - NATURAL
INTERACIONISTA - NECESSÁRIO
Segundo "Robbins - Comportamento Organizacional" existem três abordagens sobre conflito:
1. Tradicional: Todo conflito é ruim e deve ser evitado.
2.Relações Humanas: Conflito é uma consequência natural e inevitável, não sendo necessariamente ruim, pode ser positivo
3. Interacionista: Conflito é encorajado, ele é absolutamente necessário p/ desempenho eficaz do grupo.
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