O contato telefônico, muitas vezes, é o primeiro contato de...
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Ano: 2016
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Presidente Prudente - SP
Prova:
VUNESP - 2016 - Prefeitura de Presidente Prudente - SP - Telefonista |
Q1203218
Atendimento ao Público
O contato telefônico, muitas vezes, é o primeiro contato
de um cliente com uma empresa. Para que esse contato
seja positivo, o profissional telefonista sabe da importância do tom de voz no atendimento, que deve ser