O turnover não é uma conseqüência de certos fenômenos locali...

Vamos analisar a questão fornecida sobre gestão de pessoas, especificamente abordando o tema absenteísmo e rotatividade (turnover).

A alternativa correta é a A - a conjuntura econômica.

A questão explora a compreensão sobre os fatores que influenciam a rotatividade dos empregados em uma organização, diferenciando entre fatores internos e externos. O turnover pode ser visto como uma variável dependente, sendo influenciado por uma série de fenômenos que ocorrem tanto dentro quanto fora da organização.

A - a conjuntura econômica (correta): A conjuntura econômica é um fenômeno externo à organização. Ela se refere ao estado geral da economia, incluindo aspectos como taxas de desemprego, inflação, crescimento econômico, e outros fatores macroeconômicos que podem afetar a decisão dos funcionários de permanecerem ou deixarem uma organização. Em momentos de crise econômica, por exemplo, a rotatividade tende a diminuir, pois há menos oportunidades de emprego disponíveis. Já em períodos de crescimento econômico, os empregados podem encontrar mais oportunidades e, assim, a rotatividade pode aumentar.

B - a cultura organizacional da organização (incorreta): A cultura organizacional é um fenômeno interno. Refere-se aos valores, crenças e comportamentos compartilhados pelos membros da organização. É algo que a própria organização desenvolve e controla, influenciando diretamente o engajamento e a satisfação dos empregados, mas não é considerado um fenômeno externo.

C - os critérios de avaliação e desempenho (incorreta): Os critérios de avaliação e desempenho são igualmente fatores internos. Eles são definidos pela organização para medir e gerenciar o desempenho dos funcionários. Estes critérios podem influenciar a rotatividade, especialmente se forem percebidos como injustos ou inadequados, mas, novamente, são controlados internamente pela organização.

D - a moral do pessoal da organização (incorreta): A moral dos empregados é um fenômeno interno que reflete o bem-estar, satisfação e motivação dos trabalhadores dentro da organização. Uma moral alta pode reduzir a rotatividade, enquanto uma moral baixa pode aumentá-la, porém, é um fator intrínseco ao ambiente interno da empresa.

E - as condições físicas ambientais de trabalho da organização (incorreta): As condições físicas e ambientais de trabalho também são um fenômeno interno. Envolvem aspectos como ergonomia, iluminação, segurança e conforto do local de trabalho. Condições precárias podem levar ao aumento do turnover, mas, novamente, são controladas internamente pela organização.

Assim, a alternativa A é a única que se refere a um fenômeno externo à organização, enquanto as outras alternativas mencionam fatores internos que, embora influenciem a rotatividade, não se enquadram na categoria de fenômenos externos conforme solicitado na questão.

Enunciado mal escrito, confuso e errado. O por que conferi na prova, e está realmente assim. Não basta estudarmos muito, ainda temos que traduzir questões bizarras.

"O turnover não é uma conseqüência de certos fenômenos localizados interna ou externamente à organização que condicionam a atitude e o comportamento do pessoal. "

Tá de brincadeira, né? Chiavenato diz justamente o contrário.

"Chiavenato (2009) afirma que a rotatividade de pessoal não é uma causa, mas o efeito ou conseqüência de certos fenômenos localizados interna ou externamente à organização, e que condicionam a atitude e o comportamento do pessoal." 

www.abrhrs.com.br/content/artigo_download.php?id=532

"Esta pesquisa tem por objetivo analisar as condicionantes para o turnover numa indústria de grande porte. A rotatividade de pessoal é a conseqüência de alguns fatores, que podem ser eles internos ou externos à organização."

http://www.convibra.com.br/upload/paper/adm/adm_2784.pdf

"A rotatividade de pessoal não é uma causa, mas o efeito, a conseqüência de certos fenômenos localizados interna e externamente à organização que condicionam a atitude e o comportamento do pessoal."

(Recursos humanos: ed. Compacta, 7 ed. São Paulo: Atlas, 2002. CHIAVENATO, 2002, p. 184)

Quanto à resolução da questão: todas as alternativas apresentam fenômenos internos, exceto a "A", pois a conjuntura econômica é um fator externo.

Portanto, correta a letra "A".

gab:"A"

Turnover e um exemplo onde a uma rotatividade de pessoal. Em outras palavras, é a entrada e saída de empregados de uma organização em um período de tempo. Quanto maior for o turnover, em regra, menor é a saúde organizacional. Pode ser indicativo de problemas de gestão de carreiras, salários, clima ou cultura organizacional, por exemplo. Empresas com turnover muito alto têm dificuldades em manter talentos e em trabalhar adequadamente a gestão do conhecimento.

As outras alternativas b,c,d,e  tem como referencias a variáveis internas