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Q629998 Atendimento ao Público
Para um bom atendimento ao público, parte-se do princípio que o foco é sempre no usuário, para que ele fique satisfeito com a qualidade dos serviços prestados. Com base nesse princípio, no primeiro momento do atendimento, o servidor público deve
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A premissa em um atendimento é sempre cumprimentar com "Bom Dia" ou "Boa tarde". Isso faz parte da interação com o usuário, que é diferente de ser invasivo. 

Um bom atendimento é fundamental para uma venda de sucesso, e para agregar ... um sorriso no rosto dando um “Bom dia”, “Boa tardeou “Boa noite” é contagiante!

 

http://boasvendas.uatt.com.br/tecnicas-de-atendimento-para-vender-mais/

Estranho essa visão,  então eu posso não ser eficiente,  não ser eficaz, não resolver o problema do cliente etc.. desde que eu fale bom dia ou Boa tarde ele.já sairá do local satisfeito? 

Correto.


A premissa de um bom atendimento é sempre cumprimentar com ´´Bom Dia ou ´´Boa tarde. Isso faz parte da interação com o usuário, que é diferente de ser invasivo. É uma forma de cortesia e educação com o cliente.

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